Stromab Service

SUPPORTO TECNICO PER MACCHINE E SOFTWARE
 
L'Help Desk è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00
Per tutte le info chiamaci al    +39 0522 1933300
o invia una email all'indirizzo  stromab.service@stromab.com
 
 
Stromab si è affermata negli anni per la soddisfazione dei propri clienti grazie agli investimenti tecnologici, informatici e in risorse umane.
Oltre a controllare la produzione attraverso un processo produttivo integrato ci siamo dotati dei più evoluti sistemi informatici al mondo
e una squadra di collaboratori di altissimo livello.
Si parte dall’ufficio progettazione dove ogni particolare viene disegnato e studiato grazie ai nostri ingegneri e progettisti.
Un avanzato software di progettazione garantisce altissimi livelli di progettazione 3D, calcoli strutturali e design.
Dal 2005 è stato intrapreso un cammino di innovazione ed ammodernamento interno ed in particolare del Sistema Informativo
con il rinnovamento di Gestionale (fra i più evoluti al mondo), PDM, CAD, che garantiscono all’azienda il totale controllo
sulla vita produttiva e post vendita delle macchine fabbricate.
Il post vendita è assicurato da una eccellente squadra di tecnici trasfertisti e di un call center tecnico, multilingua aperto 10 ore al giorno.
Oggi collaudiamo direttamente il 90% delle nostre macchine in ogni paese del mondo.
Fiore all’occhiello della nostra azienda il servizio ricambi capace di soddisfare in pochi giorni ogni richiesta dei clienti
grazie ad un magazzino ricambi dedicato che ci garantisce massima rapidità nelle consegne.
Ancora oggi riusciamo a soddisfare ricambi, schemi elettrici ed esplosi di macchine vecchie anche 25 anni.